Rechtliche Hinweise

1. Identität des Diensteanbieters

Diese Seite enthält die Informationen, die eine Verkäuferin nach Artikel 7 des Gesetzes der Ukraine „Über den elektronischen Geschäftsverkehr“ Nr. 675-VIII und Artikel 15 des Gesetzes der Ukraine „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ bereitstellen muss.

Name: Einzelunternehmerin Iryna Oleksandrivna Karnaukh Rechtsform: Einzelunternehmerin (FOP) nach ukrainischem Recht Steuernummer: 3029410706 Register: Einheitliches Staatsregister der juristischen Personen, Einzelunternehmer und öffentlichen Vereinigungen Eingetragene Anschrift: prov. Otakara Yarosha 12a, Charkiw, 61045, Ukraine Besteuerung: vereinfachtes System für Einzelunternehmer

Die mobilen IK-Pilates-Apps werden in den App-Stores von Iryna Oleksandrivna Karnaukh veröffentlicht.

2. Kontaktdaten

Studio 1: prov. Otakara Yarosha 12a, Charkiw, 61045, Ukraine Studio 2: prov. Otakara Yarosha 22, Charkiw, 61045, Ukraine E-Mail: studio@ikpilates.com Datenschutzanfragen: privacy@ikpilates.com Rechtliche Anfragen: legal@ikpilates.com Telefon: +380 67 508 4343 Website: ikpilates.com

Wir bestätigen schriftliche Anfragen innerhalb von 7 Tagen nach Eingang und antworten in der Sache innerhalb von 30 Tagen.

3. Angebotene Leistungen

IK Pilates betreibt zwei Pilates-Studios im Bezirk Pawlowe Pole in Charkiw, die Gruppenkurse, Duo-Einheiten und Personal Training an professionellen Studiogeräten anbieten, zusammen mit einer Online-Plattform, über die diese Leistungen gebucht und verwaltet werden. Über unsere Website und unsere mobilen Apps bieten wir außerdem On-Demand-Videokurse an, die IK Pilates mit eigenen Trainerinnen und Trainern aufzeichnet, sowie eine optionale KI-Bewegungserkennung.

Wir sind keine medizinische Einrichtung. Wir erbringen keine medizinische Diagnose, Behandlung, Physiotherapie oder Rehabilitation, und nichts, was wir anbieten, ersetzt eine professionelle medizinische Versorgung. Unsere Apps, einschließlich der KI-Bewegungserkennung, sind keine Medizinprodukte.

4. Anwendbare Rechtsvorschriften und Aufsicht

Wir üben unsere Tätigkeit im Einklang mit dem Recht der Ukraine aus, darunter das Zivilgesetzbuch, das Wirtschaftsgesetzbuch, das Steuergesetzbuch, das Gesetz „Über den Schutz der Verbraucherrechte“, das Gesetz „Über den elektronischen Geschäftsverkehr“, das Gesetz „Über den Schutz personenbezogener Daten“, das Gesetz „Über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte“ sowie die Rechtsvorschriften über Körperkultur und Sport, Hygienevorschriften und Zivilschutz.

Für unsere Tätigkeit zuständige Behörden sind unter anderem der Staatliche Dienst der Ukraine für Lebensmittelsicherheit und Verbraucherschutz in Verbraucher- und Hygieneangelegenheiten, der Menschenrechtsbeauftragte des Parlaments der Ukraine in Datenschutzangelegenheiten, der Staatliche Steuerdienst der Ukraine in Steuerangelegenheiten und der Staatliche Katastrophenschutzdienst der Ukraine in Angelegenheiten des Zivil- und Brandschutzes.

5. Berufliche Qualifikationen und Versicherung

Alle von IK Pilates eingesetzten Trainerinnen und Trainer verfügen über anerkannte berufliche Pilates-Qualifikationen etablierter internationaler Zertifizierungsstellen und sind an den Geräten ausgebildet, die sie beaufsichtigen. Die Qualifikationsnachweise werden vom Studio geführt und stehen den zuständigen Behörden zur Einsicht und Kundinnen und Kunden auf Anfrage zur Verfügung.

Trainerinnen und Trainer stellen keine Diagnosen, behandeln nicht und verschreiben nichts. Erfordert der Zustand einer Kundin oder eines Kunden ärztliche Aufsicht, verlangen wir vor der Annahme einer Buchung eine Freigabe der behandelnden Ärztin oder des behandelnden Arztes.

Wir versichern Kundinnen und Kunden nicht gegen Verletzungen, die sie bei der Teilnahme erleiden, und keine Angabe auf dieser Seite ist als Gewährung von Versicherungsschutz zu verstehen. Wir empfehlen Ihnen, eine Ihren Umständen entsprechende private Unfall- und Krankenversicherung abzuschließen.

6. Sicherheit, Zivilschutz und Luftalarme

Unsere Räumlichkeiten, Geräte und Betriebsabläufe entsprechen den ukrainischen Sicherheits- und Hygieneanforderungen an Sporteinrichtungen.

Die Geräte werden nach einem dokumentierten Plan geprüft und gewartet. Erste-Hilfe-Material wird in den Räumlichkeiten vorgehalten, und das Personal ist in Erster Hilfe und Notfallmaßnahmen geschult. Notausgänge, Fluchtwege, der Standort des nächstgelegenen Schutzraums und Verhaltensregeln bei Luftalarm sind in jedem Studio ausgehängt.

Die Regeln, die gelten, wenn vor oder während einer Einheit Luftalarm ausgelöst wird, und die Folgen für Ihre Buchung sind in Abschnitt 6 unserer Nutzungsbedingungen festgelegt.

Vorfälle und Verletzungen werden in einem Vorfallregister erfasst. Eine an einem Vorfall beteiligte Kundin oder ein beteiligter Kunde kann eine Kopie des sie oder ihn betreffenden Eintrags verlangen.

7. Verbraucherrechte

Schließen Sie mit uns als Verbraucherin oder Verbraucher einen Vertrag, genießen Sie den Schutz des Gesetzes der Ukraine „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ Nr. 1023-XII, das zum Datum dieser Seite in Kraft ist. Das neue Gesetz Nr. 3153-IX vom 10. Juni 2023 tritt nach seinen Schlussbestimmungen in Kraft, und diese Dokumente werden dann aktualisiert.

Zu Ihren Rechten gehören das Recht auf vollständige, zutreffende und rechtzeitige Informationen über die Leistung, ihre Eigenschaften und ihren Preis, bevor Sie sich binden; das Recht auf eine Leistung angemessener Qualität, die mit der gebotenen Sorgfalt erbracht wird; das Recht auf eine für Leben und Gesundheit sichere Leistung; das Recht auf Ersatz des durch eine Leistung mangelhafter Qualität verursachten Schadens; und das Recht auf gerichtlichen Schutz, mit Befreiung von Gerichtsgebühren bei Klagen zum Schutz von Verbraucherrechten und der Möglichkeit, an Ihrem eigenen Wohnort zu klagen.

Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen und sein Ausschluss für zu einer bestimmten Zeit erbrachte Freizeitdienstleistungen sind in Abschnitt 10 unserer Nutzungsbedingungen beschrieben.

Die auf der Plattform angezeigten Preise sind in ukrainischen Hrywnja angegeben und sind die von Verbraucherinnen und Verbrauchern zu zahlenden Endpreise. Wir wenden das vereinfachte Besteuerungssystem an, und auf den angezeigten Preis wird keine Mehrwertsteuer aufgeschlagen.

8. Beschwerden

Beschwerden sind zunächst an studio@ikpilates.com zu richten. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 7 Tagen und antworten in der Sache mit Begründung innerhalb von 30 Tagen.

Löst unsere Antwort die Angelegenheit nicht, können Sie sich an den Staatlichen Dienst der Ukraine für Lebensmittelsicherheit und Verbraucherschutz oder dessen Gebietsbehörde in der Region Charkiw wenden oder Klage vor dem zuständigen Gericht der Ukraine erheben.

9. Geistiges Eigentum

Der Name und das Logo IK Pilates, Gestaltung und Inhalt unserer Website und Apps, unsere Fotografien, unsere On-Demand-Kursvideos, Übungsdemonstrationen und Bewegungs-Referenzdaten, unsere Kursbeschreibungen und Programmmaterialien sowie Struktur und Code der Plattform sind durch Urheber- und verwandte Schutzrechte nach dem Gesetz der Ukraine „Über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte“ geschützt und gehören IK Pilates. Jeder Kurs in unserer On-Demand-Bibliothek wird von IK Pilates mit eigenen Trainerinnen und Trainern aufgezeichnet. Open-Source-Softwarekomponenten in unseren Apps werden unter ihren eigenen Lizenzbedingungen bereitgestellt.

Die Nutzung unserer Materialien über das nach zwingenden gesetzlichen Ausnahmen Erlaubte hinaus bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Anfragen können an legal@ikpilates.com gerichtet werden.

Wir achten die Rechte des geistigen Eigentums anderer. Wenn Sie der Ansicht sind, dass von uns veröffentlichte Inhalte Ihre Rechte verletzen, schreiben Sie bitte an legal@ikpilates.com unter Angabe des Inhalts, des geltend gemachten Rechts und Ihrer Kontaktdaten; wir prüfen die Angelegenheit umgehend.

Marken- und Gerätenamen, die auf unserer Plattform erscheinen, sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber und werden nur zur Identifizierung verwendet.

10. Haftung für Website-Inhalte und Links

Wir achten mit angemessener Sorgfalt darauf, dass die auf unserer Website veröffentlichten Informationen zutreffend und aktuell sind, garantieren aber nicht, dass sie frei von Fehlern oder Auslassungen sind. Kurspläne, Preise und Verfügbarkeit können sich ändern; maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Buchung im Buchungssystem angezeigten Informationen.

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, darunter Karten-, Social-Media- und Zahlungsinformationsdienste. Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalte und übernehmen dafür keine Verantwortung. Mit dem Aufruf eines solchen Links verlassen Sie unseren Datenschutz- und Cookie-Rahmen.

Unsere Haftung im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Leistungen ist in den Abschnitten 16 und 19 unserer Nutzungsbedingungen geregelt.

11. Technische Dienstleister

Unsere Plattform wird mit den folgenden Infrastrukturanbietern betrieben, deren Rolle in Bezug auf personenbezogene Daten in unserer Datenschutzerklärung und unserem Datenschutz-Whitepaper beschrieben ist.

Website-Hosting und -Auslieferung: Vercel Anwendungshosting: Railway Authentifizierung, Datenbank und Echtzeitdienste: Supabase, Region Europäische Union Transaktionale E-Mails: Resend Push-Benachrichtigungen: Google (Firebase Cloud Messaging) und Apple Schutz des Kontaktformulars: Cloudflare Hosting und Streaming der On-Demand-Videos: Mux, Inc., Vereinigte Staaten

Das Hosting außerhalb des von Kampfhandlungen betroffenen Gebiets ist eine bewusste Maßnahme der Ausfallsicherheit: Ihre Buchungs- und Kontodaten bleiben auch dann verfügbar, wenn die lokale Infrastruktur beschädigt ist.

12. Barrierefreiheit

Wir möchten unsere Leistungen für möglichst viele Menschen nutzbar machen, auch für Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder Sinnesbeeinträchtigungen.

Unsere Website ist so gebaut, dass sie mit Tastaturnavigation, Bildschirmlesern, Browser-Zoom und sowohl hellem als auch dunklem Anzeigemodus funktioniert. Stoßen Sie auf eine Barriere, schreiben Sie bitte an studio@ikpilates.com, und wir beheben sie.

Haben Sie besondere Anforderungen an die Barrierefreiheit für einen Studiobesuch, teilen Sie uns diese bitte vorab mit, damit wir entsprechende Vorkehrungen treffen können.

13. Gleichbehandlung

IK Pilates erbringt seine Leistungen ohne Diskriminierung aufgrund von Rasse, ethnischer Herkunft, Staatsangehörigkeit, Religion oder Weltanschauung, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung, Veteranenstatus oder eines anderen geschützten Merkmals, im Einklang mit dem Gesetz der Ukraine „Über die Grundsätze der Verhütung und Bekämpfung von Diskriminierung in der Ukraine“.

Diskriminierendes Verhalten einer Kundin, eines Kunden oder einer mitarbeitenden Person ist ein Grund für den Ausschluss aus dem Studio.

14. Zahlungstransparenz

Wir akzeptieren Zahlungen per Banküberweisung auf das in den Zahlungsangaben auf unserer Preisseite veröffentlichte Konto sowie im Studio. Wir nehmen keine Zahlungen von Dritten ohne Bezug zur Kundin oder zum Kunden und keine Zahlungen in Krypto-Assets an.

Unsere veröffentlichten Bankverbindungen sind die einzigen Konten, auf die Zahlungen zu leisten sind. Wir werden eine Änderung der Bankverbindung niemals allein per E-Mail oder Messenger mitteilen; erhalten Sie eine solche Nachricht, rufen Sie uns bitte an, bevor Sie Geld überweisen.

15. Dokumente und Rangfolge

Die folgenden Dokumente regeln gemeinsam das Verhältnis zwischen IK Pilates und seinen Kundinnen und Kunden in der Ukraine.

Nutzungsbedingungen - der Vertrag über die Nutzung der Plattform und die Durchführung der Einheiten Datenschutzerklärung - wie personenbezogene Daten verarbeitet werden und welche Rechte Sie haben Cookie-Richtlinie - die auf Ihrem Gerät eingesetzten Technologien Datenschutz-Whitepaper - wie die Einhaltung des Datenschutzes gesteuert und nachgewiesen wird Rechtliche Hinweise - diese Seite mit den gesetzlichen Pflichtangaben

Bei Widersprüchen gehen die Nutzungsbedingungen in vertraglichen Angelegenheiten und die Datenschutzerklärung bei der Beschreibung der Verarbeitung personenbezogener Daten vor.

16. Änderungen

Wir können diese Seite ändern, um Änderungen unserer Angaben, unserer Dienstleister oder des anwendbaren Rechts Rechnung zu tragen, einschließlich des Inkrafttretens des neuen Gesetzes über den Schutz der Verbraucherrechte. Die Versionsnummer und das Datum des Inkrafttretens am Anfang der Seite bezeichnen den geltenden Text, und frühere Fassungen werden aufbewahrt und sind auf Anfrage erhältlich.