Nutzungsbedingungen

1. Parteien und Rechtsnatur dieses Dokuments

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln das Verhältnis zwischen der Einzelunternehmerin Iryna Oleksandrivna Karnaukh, Steuernummer 3029410706, Anschrift prov. Otakara Yarosha 12a, Charkiw, 61045, Ukraine („IK Pilates“, „wir“, „uns“), und jeder Person, die unsere Website, unsere mobilen Apps oder unsere Buchungsplattform nutzt oder an einem Kurs, einer Personal-Training-Einheit oder einer anderen Leistung in unseren Studios in Charkiw teilnimmt („Sie“, „die Kundin“ oder „der Kunde“).

Diese Bedingungen sind ein öffentliches Angebot im Sinne der Artikel 633 und 641 des Zivilgesetzbuchs der Ukraine und ein elektronischer Vertrag im Sinne des Gesetzes der Ukraine „Über den elektronischen Geschäftsverkehr“ Nr. 675-VIII. Indem Sie ein Konto anlegen, eine Buchung vornehmen oder an einer Einheit teilnehmen, nehmen Sie dieses Angebot vollständig an, und es kommt ein Vertrag zu den hier genannten Bedingungen zustande.

Wir haben diese Bedingungen verständlich statt spitzfindig formuliert. Wo eine Regel das Studio schützt, sagen wir das offen und erklären den Grund, damit Sie vor der Buchung wissen, woran Sie sind.

Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie bitte weder die Plattform noch unsere Leistungen.

2. Begriffsbestimmungen

Plattform bezeichnet die IK-Pilates-Website unter ikpilates.com, die IK-Pilates-Apps für iOS und Android sowie die darüber zugänglichen Buchungs- und Kontosysteme.

Einheit bezeichnet einen Gruppenkurs, eine Duo-Einheit, eine Personal-Training-Einheit oder jede andere buchbare Leistung von IK Pilates.

Paket bezeichnet einen vorausbezahlten Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von Einheiten innerhalb einer Gültigkeitsdauer.

Studio bezeichnet die von IK Pilates in Charkiw betriebenen Räumlichkeiten, in denen Einheiten erbracht werden.

Trainerin oder Trainer bezeichnet eine qualifizierte Fachkraft, die von IK Pilates zur Durchführung von Einheiten eingesetzt wird.

Guthaben bezeichnet einen nicht in Geld auszahlbaren Anspruch, eine Einheit gleichen Werts zu buchen, gültig für den bei seiner Ausgabe angegebenen Zeitraum.

On-Demand-Kurs bezeichnet einen vorab aufgezeichneten Videokurs, eine Übungsdemonstration oder vergleichbare Inhalte, die auf der Plattform zum Streamen bereitgestellt werden.

KI-Bewegungserkennung bezeichnet die optionale Funktion unserer mobilen Apps, die die Kamera Ihres Geräts verwendet, um während eines On-Demand-Kurses Wiederholungen zu zählen und Ihre Bewegung mit der der Trainerin oder des Trainers zu vergleichen.

3. Teilnahmeberechtigung und Konten

Die Plattform ist für voll geschäftsfähige Personen bestimmt. Eine minderjährige Person darf nur an Einheiten teilnehmen, wenn ein Elternteil oder Vormund das Konto führt, diese Bedingungen akzeptiert und die nach Abschnitt 9 erforderlichen Gesundheitsinformationen angegeben hat.

Sie müssen bei der Registrierung zutreffende und vollständige Angaben machen und diese aktuell halten. Jede Person darf nur ein Konto haben. Konten, Pakete und Guthaben sind persönlich und dürfen nicht geteilt, übertragen, weiterverkauft oder von anderen genutzt werden. Stellen wir fest, dass ein Paket von einer anderen Person als der Kundin oder dem Kunden genutzt wurde, können wir die verbleibenden Einheiten ohne Erstattung stornieren.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto. Sie können Ihre aktiven Sitzungen und Geräte jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen überprüfen und widerrufen. Bitte informieren Sie uns sofort unter studio@ikpilates.com, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.

Wir können ein Konto sperren oder schließen, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird, wenn die Angaben darin wesentlich falsch sind, wenn uns geschuldete Beträge offen sind oder wenn die Sperrung zum Schutz der Sicherheit von Kundinnen, Kunden oder Mitarbeitenden erforderlich ist. Schließen wir ein Konto wegen eines Verstoßes, verfallen die in einem Paket verbleibenden Einheiten, es sei denn, der Verfall wäre im Einzelfall unverhältnismäßig.

4. Buchung einer Einheit

Buchungen erfolgen über die Plattform nach Verfügbarkeit und werden von der Plattform und per E-Mail bestätigt. Die Verfügbarkeit ist nicht garantiert, und die Anzeige einer Einheit im Kursplan ist eine Aufforderung zur Buchung und kein Versprechen, dass ein Platz für Sie freigehalten wird.

Erfordert eine Einheit die Bestätigung durch das Studio oder die Trainerin oder den Trainer, wird Ihre Buchung zunächst als ausstehend erfasst. Eine ausstehende Anfrage, die nicht innerhalb von 24 Stunden bestätigt wird, verfällt automatisch. Sie können eine ausstehende Anfrage jederzeit kostenlos zurückziehen.

Ist eine Einheit ausgebucht, können Sie sich auf die Warteliste setzen lassen. Plätze werden in der Reihenfolge des Eingangs der Wartelistenanfragen angeboten. Ein angebotener Platz muss innerhalb der im Angebot genannten Frist angenommen werden, andernfalls geht er an die nächste Person auf der Liste.

Der Vertrag über eine Einheit kommt zustande, wenn die Plattform Ihre Buchung bestätigt oder, bei bestätigungspflichtigen Einheiten, wenn das Studio oder die Trainerin oder der Trainer sie bestätigt.

5. Stornierung, Umbuchung und Nichterscheinen

Wir halten Ihren Platz frei, weisen dafür andere Kundinnen und Kunden ab und planen eine Trainerin oder einen Trainer dafür ein. Deshalb gilt Folgendes, und wir wenden es einheitlich an, damit es gegenüber allen im Kursplan fair ist.

Sie können eine bestätigte Buchung bis 24 Stunden vor dem geplanten Beginn der Einheit jederzeit kostenlos stornieren. Die für eine bestimmte Einheit geltende Stornierungsfrist wird auf dem Buchungsbildschirm und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angezeigt.

Eine Stornierung weniger als 24 Stunden vor Beginn und ein Nichterscheinen zu einer gebuchten Einheit ohne Stornierung werden beide wie eine Teilnahme behandelt: Die Einheit wird von Ihrem Paket abgezogen oder die entsprechende Gebühr bleibt fällig. Dies gilt unabhängig vom Grund, weil der Platz kurzfristig nicht neu vergeben werden kann. Luftalarme und andere Sicherheitsunterbrechungen sind die Ausnahme und werden in Abschnitt 6 geregelt.

Erscheint eine Kundin oder ein Kunde wiederholt nicht zu gebuchten Einheiten, ohne zu stornieren, können wir für künftige Buchungen Vorauszahlung verlangen, die Zahl der gleichzeitig offenen Einheiten begrenzen oder die Buchungsrechte entziehen. Wir sagen Ihnen immer vorher Bescheid und geben Ihnen Gelegenheit, Abhilfe zu schaffen.

Eine Umbuchung ist möglich, wenn die Plattform sie für die betreffende Einheit anbietet, und erfordert die Zustimmung beider Seiten. Eine Trainerin oder ein Trainer kann einen anderen Termin vorschlagen, den Sie annehmen oder ablehnen können; lehnen Sie ab, bleibt die ursprüngliche Buchung bestehen.

6. Luftalarme und Sicherheitsunterbrechungen

Ihre Sicherheit geht jeder Buchungsregel vor, und nichts in Abschnitt 5 wird gegen eine Kundin oder einen Kunden angewandt, die oder der einer Sicherheitsanweisung folgt.

Wird vor Beginn einer Einheit Luftalarm ausgelöst, beginnt die Einheit nicht und wird Ihrem Paket vollständig gutgeschrieben.

Wird während einer Einheit Luftalarm ausgelöst, unterbricht die Trainerin oder der Trainer die Einheit und leitet alle zum nächstgelegenen Schutzraum oder in den sichersten verfügbaren Bereich der Räumlichkeiten. Wird die Einheit unterbrochen, bevor die Hälfte ihrer Dauer verstrichen ist, wird sie Ihrem Paket vollständig gutgeschrieben. Ist mehr als die Hälfte verstrichen, gilt die Einheit als erbracht, und wir bemühen uns in angemessener Weise, Ihnen aus Kulanz einen Nachholtermin anzubieten.

Anweisungen des Personals während eines Alarms sind ausnahmslos zu befolgen. Wir haften nicht für Verletzungen oder Verluste, die sich aus der Weigerung ergeben, diese Anweisungen zu befolgen.

7. Wenn wir eine Einheit ändern oder absagen

Wir können eine Einheit absagen oder verlegen, wenn die Trainerin oder der Trainer verhindert ist, wenn die Mindestteilnehmerzahl für eine Gruppeneinheit nicht erreicht wird, wenn Geräte oder Räumlichkeiten unsicher sind oder aus Gründen höherer Gewalt, einschließlich Stromausfällen und anderer Umstände, die sich aus der bewaffneten Aggression gegen die Ukraine ergeben.

Sagen wir ab, informieren wir Sie so früh wie vernünftigerweise möglich und schreiben die Einheit Ihrem Paket gut oder stellen ein Guthaben gleichen Werts aus. Möchten Sie lieber einen anderen Termin, bieten wir Ihnen nach Möglichkeit einen an. Eine Erstattung in Geld erfolgt, wenn das Gesetz sie vorschreibt oder wenn wir Ihnen innerhalb angemessener Zeit keine angemessene Alternative anbieten können.

Wir können eine gleich qualifizierte Trainerin oder einen gleich qualifizierten Trainer einsetzen und den Raum oder ausnahmsweise das Studio ändern, in dem eine Einheit stattfindet. Pilates bei IK Pilates ist eine Methode und ein Standard und nicht an eine einzelne Person gebunden, und alle Trainerinnen und Trainer sind nach demselben Standard ausgebildet. Ein Wechsel der Trainerin oder des Trainers, des Raums oder des Studios berechtigt Sie nicht zur kostenlosen Stornierung außerhalb der regulären Stornierungsfrist.

Wir können den Kursplan, die angebotenen Kursarten und die Öffnungszeiten des Studios ändern. Bereits bestätigte Buchungen werden eingehalten oder, wo dies nicht möglich ist, nach diesem Abschnitt behandelt.

8. Preise, Zahlung und Preisänderungen

Die aktuellen Preise sind auf der Preisseite der Plattform veröffentlicht und in ukrainischen Hrywnja angegeben. Wir wenden das für Einzelunternehmer geltende vereinfachte Besteuerungssystem an, und der angezeigte Preis ist der zu zahlende Endpreis.

Wir akzeptieren Zahlungen per Banküberweisung auf das in den Zahlungsangaben auf unserer Preisseite veröffentlichte Konto sowie im Studio. Wir wickeln keine Online-Kartenzahlungen ab und werden Sie niemals per E-Mail, Telefon oder Messenger nach Kartendaten fragen.

Die Zahlung ist vor der ersten Einheit fällig, auf die sie sich bezieht. Wir können die Teilnahme an einer Einheit verweigern, wenn die Zahlung nicht eingegangen ist, und eine Buchung als ausstehend führen, bis die Zahlung gutgeschrieben ist.

Bei Zahlung per Banküberweisung geben Sie bitte den auf dem Bildschirm mit den Zahlungsangaben angezeigten Verwendungszweck an, damit wir die Zahlung richtig zuordnen können. Gebühren Ihrer eigenen Bank tragen Sie. Bleibt ein Betrag nach Fälligkeit unbezahlt, können wir den Zugang zu Buchungen bis zur Begleichung sperren. Zahlungsbelege werden auf Anfrage ausgestellt.

Wir können unsere Preise jederzeit ändern. Eine Änderung betrifft niemals ein bereits bezahltes Paket: Ihr Paket gilt mit der angegebenen Anzahl von Einheiten und der angegebenen Gültigkeitsdauer zu dem von Ihnen bezahlten Preis. Neue Preise gelten für Käufe nach ihrer Veröffentlichung.

9. Pakete, Gültigkeit und Erstattungen

Ein Paket berechtigt Sie zu der angegebenen Anzahl von Einheiten innerhalb seiner Gültigkeitsdauer, die zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Preisseite angegeben ist und in der Regel einen Monat oder dreißig Tage ab Kaufdatum beträgt. Die Gültigkeitsdauer beginnt mit dem Kaufdatum und nicht mit Ihrer ersten Einheit.

Nicht genutzte Einheiten verfallen mit Ablauf der Gültigkeitsdauer. Sie werden weder erstattet noch übertragen noch gegen Geld oder Waren getauscht.

Wir wissen, dass das Leben das Training unterbricht, besonders in Kriegszeiten. Wir können nach unserem Ermessen ein Paket verlängern oder einfrieren, wenn Sie durch nachgewiesene Krankheit oder Verletzung, durch Schwangerschaft, durch Evakuierung oder Vertreibung oder durch sonstige höhere Gewalt an der Teilnahme gehindert sind. Ein Antrag sollte uns vor Ablauf des Pakets erreichen, und wir können eine Verlängerung von einer angemessenen Bearbeitungsgebühr und einer Höchstdauer abhängig machen. Dies ist ein Entgegenkommen und kein Anspruch, und eine Entscheidung in einem Fall bindet uns nicht in einem anderen.

Soweit das Gesetz nichts anderes vorschreibt, werden gezahlte Beträge nicht erstattet. Insbesondere erstatten wir nicht deshalb, weil Sie es sich nach Ablauf der Widerrufsfrist in Abschnitt 10 anders überlegt haben, weil Sie die gekauften Einheiten nicht genutzt haben oder weil Sie umgezogen sind oder Ihren Alltag geändert haben. Ihre gesetzlichen Rechte, einschließlich derjenigen in Abschnitt 10, bleiben von diesem Abschnitt unberührt.

Ist eine Erstattung fällig, erfolgt sie innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben, sofern Sie nichts anderes verlangen.

10. Verbraucherrechte und Widerruf

Schließen Sie mit uns als Verbraucherin oder Verbraucher einen Vertrag, genießen Sie den Schutz des Gesetzes der Ukraine „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ Nr. 1023-XII, das zum Datum dieses Dokuments in Kraft ist. Das neue Gesetz der Ukraine „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ Nr. 3153-IX vom 10. Juni 2023 tritt nach seinen Schlussbestimmungen in Kraft, und wir werden diese Bedingungen dann entsprechend aktualisieren. Nichts in Abschnitt 9 schränkt diesen Abschnitt ein.

Bei einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen nach Vertragsschluss durch schriftliche Mitteilung an studio@ikpilates.com zu widerrufen.

Dieses Recht gilt nicht für die Buchung einer Einheit an einem bestimmten Datum oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums, weil das Gesetz Verträge über Freizeitdienstleistungen, die der Verkäufer zu einer bestimmten Zeit oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu erbringen hat, vom Widerrufsrecht ausnimmt. Ihre regulären Stornierungsrechte nach Abschnitt 5 gelten für solche Buchungen weiterhin.

Widerrufen Sie ein Paket innerhalb der vierzehntägigen Frist und wurden bereits Einheiten mit Ihrer Zustimmung genutzt, schulden Sie einen anteiligen Betrag für die genutzten Einheiten.

Sie haben außerdem Anspruch auf vollständige und zutreffende Informationen über die Leistung und ihren Preis, bevor Sie sich binden, auf eine mit angemessener Qualität und Sorgfalt erbrachte Leistung und auf Ersatz des durch eine Leistung mangelhafter Qualität verursachten Schadens.

11. Gesundheit, Eignung zur Teilnahme und Übernahme des Risikos

Pilates ist körperliche Betätigung. Die Teilnahme birgt inhärente Risiken, darunter Muskelzerrungen, Gelenk- und Wirbelsäulenverletzungen, Stürze und die Verschlimmerung bestehender Beschwerden. Mit der Buchung einer Einheit erkennen Sie diese Risiken an und nehmen sie freiwillig in Kauf.

Sie sichern zu, dass Ihr Gesundheitszustand eine sichere Teilnahme erlaubt. Sie verpflichten sich, uns vor Ihrer ersten Einheit und danach bei jeder Änderung Ihrer Umstände über jede Verletzung, Krankheit, Operation, Schwangerschaft, Herz-Kreislauf-, neurologische oder muskuloskelettale Erkrankung oder Medikation zu informieren, die Ihre Fähigkeit zum sicheren Training beeinträchtigen könnte.

Diese Zusicherung ist wichtig. Unsere Trainerinnen und Trainer passen jede Einheit an das an, was ihnen gesagt wurde. Teilen Sie uns etwas Relevantes nicht oder unzutreffend mit, können wir uns nicht anpassen, und wir sind nicht verantwortlich für Verletzungen oder die Verschlimmerung einer Erkrankung, die daraus folgen. Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die sich aus Ihrer unterlassenen Mitteilung ergeben.

Wir empfehlen dringend, vor Beginn eines neuen Trainingsprogramms ärztlichen Rat einzuholen, insbesondere wenn Sie schwanger sind, sich in der Zeit nach der Geburt befinden, sich von einer Verletzung oder Operation erholen oder mit einer chronischen Erkrankung leben. Erfordert eine Erkrankung ärztliche Aufsicht, können wir vor der Annahme einer Buchung eine schriftliche Freigabe Ihrer behandelnden Ärztin oder Ihres behandelnden Arztes verlangen und die Buchung bis zu deren Eingang ablehnen.

Trainerinnen und Trainer sind qualifizierte Pilates-Fachkräfte. Sie sind keine Ärzte und erbringen keine medizinische Diagnose, Behandlung, Physiotherapie oder Rehabilitationsberatung. Nichts, was in einer Einheit gesagt oder bereitgestellt wird, ersetzt eine professionelle medizinische Versorgung.

Sie müssen jederzeit den Anweisungen der Trainerin oder des Trainers folgen, Geräte nur wie angeleitet benutzen und sofort aufhören und die Trainerin oder den Trainer informieren, wenn Sie Schmerzen, Schwindel oder Unwohlsein verspüren.

Wir können die Teilnahme an einer Einheit verweigern, wenn sie nach vernünftiger Einschätzung der Trainerin oder des Trainers für Sie oder andere unsicher wäre. Verweigern wir sie aus diesem Grund, wird die Einheit abgezogen, es sei denn, der Grund hätte von uns vor Ihrer Ankunft erkannt werden können.

12. Verhalten, Pünktlichkeit und Geräte

Bitte kommen Sie mindestens fünf Minuten vor Beginn einer Einheit. Ein Einstieg nach dem Aufwärmen birgt ein echtes Verletzungsrisiko und stört die Einheit für alle anderen; die Trainerin oder der Trainer kann daher einer verspäteten Kundin oder einem verspäteten Kunden den Zutritt verweigern. Wird der Zutritt aus diesem Grund verweigert, gilt die Einheit als besucht und wird abgezogen.

Saubere Hallenschuhe oder rutschfeste Socken sind Pflicht. Geräte müssen nach der Benutzung abgewischt werden. Persönliche Gegenstände sind in den bereitgestellten Schließfächern aufzubewahren.

Unsere Geräte sind professionelle Ausrüstung und teuer in Reparatur und Ersatz, insbesondere wenn sie importiert werden müssen. Wird ein Gerät von einer Kundin oder einem Kunden durch unsachgemäße Benutzung, durch Nichtbefolgen der Anweisungen der Trainerin oder des Trainers oder durch vorsätzliches oder unachtsames Verhalten beschädigt, können wir die angemessenen Reparatur- oder Ersatzkosten berechnen.

Foto- und Videoaufnahmen im Studio erfordern die vorherige Zustimmung aller Anwesenden und der Trainerin oder des Trainers.

Wir können jede Person ohne Erstattung aus dem Studio ausschließen, die sich beleidigend oder diskriminierend verhält, unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen erscheint oder durch ihr Verhalten andere gefährdet.

Persönliches Eigentum wird auf eigenes Risiko in das Studio mitgebracht. Wir haften nicht für Verlust oder Beschädigung von im Studio zurückgelassenem persönlichem Eigentum, auch nicht in Schließfächern, es sei denn, der Verlust wurde durch unser eigenes Verschulden verursacht.

13. Nutzung der Plattform

Wir räumen Ihnen ein beschränktes, persönliches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Recht ein, die Plattform zur Buchung und Verwaltung Ihrer Einheiten und zur Nutzung der anderen Funktionen zu verwenden, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, einschließlich der On-Demand-Kurse und der KI-Bewegungserkennung.

Sie dürfen nicht versuchen, sich unbefugten Zugang zu Teilen der Plattform, zu einem anderen als Ihrem eigenen Konto oder zu einem zugrunde liegenden System zu verschaffen; den Betrieb der Plattform stören oder Sicherheits- oder Ratenbegrenzungsmaßnahmen umgehen; mit automatisierten Mitteln Daten aus der Plattform extrahieren; einen Teil der Plattform zurückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren, soweit dies nicht gesetzlich zulässig ist; oder die Plattform zur Übermittlung rechtswidriger, beleidigender oder irreführender Inhalte nutzen.

Wir können technische und rechtliche Maßnahmen zum Schutz der Plattform ergreifen, darunter den Widerruf von Sitzungen, die Beschränkung des Zugangs und die Anzeige rechtswidrigen Verhaltens bei den zuständigen Behörden.

Unsere mobilen Apps werden in den App-Stores von Iryna Oleksandrivna Karnaukh veröffentlicht, die in der Ukraine auch die darüber verfügbaren Leistungen nach diesen Bedingungen erbringt. Apple, Google und andere Betreiber von App-Stores sind nicht Parteien dieser Bedingungen und nicht verpflichtet, Wartung oder Support für unsere Apps zu leisten.

14. On-Demand-Kurse

On-Demand-Kurse stehen Kundinnen und Kunden zur Verfügung, die ein aktives Konto haben und bei der Plattform angemeldet sind. Derzeit werden sie unentgeltlich bereitgestellt. Wir entscheiden, welche On-Demand-Kurse angeboten werden, wem, in welchen Sprachen und auf welchen Geräten, und wir können bestimmte Kurse nur einzelnen Kundinnen und Kunden zugänglich machen, etwa Inhaberinnen und Inhabern eines Pakets.

On-Demand-Kurse werden ausschließlich gestreamt. Sie werden weder verkauft noch als Kopie überlassen und sind nicht offline verfügbar. Ihre Nutzung richtet sich nach der Lizenz in Abschnitt 18.

Wir können jeden On-Demand-Kurs jederzeit und ohne Ankündigung hinzufügen, ändern, ersetzen, kürzen oder entfernen und die Funktionen des Players ändern, zum Beispiel um unsere Inhalte zu aktualisieren oder zu verbessern, aus Gründen der Sicherheit, der Qualität, des Rechts oder der Technik, wenn eine Trainerin oder ein Trainer, die oder der in einem Kurs zu sehen ist, nicht mehr mit uns zusammenarbeitet, oder aus geschäftlichen Gründen. Da On-Demand-Kurse unentgeltlich bereitgestellt werden, haben Sie keinen Anspruch auf einen bestimmten Kurs, auf dessen fortdauernde Verfügbarkeit oder auf eine Entschädigung, wenn er geändert oder entfernt wird. Sie können die Nutzung der On-Demand-Kurse jederzeit beenden.

Wir können künftig einige oder alle On-Demand-Kurse oder zusätzliche Funktionen nur gegen Entgelt oder im Rahmen einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft anbieten. Wir kündigen dies mindestens 30 Tage im Voraus über die Plattform oder per E-Mail an. Ihnen wird niemals etwas berechnet, wenn Sie sich nicht selbst zum Kauf entscheiden, und Preis, Bedingungen und ein gegebenenfalls bestehendes Widerrufsrecht werden Ihnen vor dem Kauf angezeigt.

Zum Streamen von On-Demand-Kursen benötigen Sie ein kompatibles Gerät, eine unterstützte Version unserer App oder Ihres Browsers und eine Internetverbindung, jeweils auf Ihre eigenen Kosten, einschließlich etwaiger Gebühren für mobile Daten.

15. KI-Bewegungserkennung

Die KI-Bewegungserkennung ist optional und nur in unseren mobilen Apps auf unterstützten Geräten verfügbar. Sie funktioniert erst, nachdem Sie unserer App die Nutzung der Kamera Ihres Geräts erlaubt haben, und Sie können diese Erlaubnis jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts widerrufen. Sie können jedem On-Demand-Kurs auch ohne sie folgen, indem Sie „Nur ansehen“ wählen.

Das Kamerabild wird auf Ihrem Gerät ausgewertet und niemals aufgezeichnet, gespeichert oder gesendet. Wie wir die Ergebnisse verarbeiten, ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Die KI-Bewegungserkennung schätzt die Position Ihres Körpers anhand eines Kamerabildes. Ihre Genauigkeit hängt von Ihrem Gerät, der Beleuchtung, Ihrer Kleidung, der Position der Kamera, dem Raum um Sie herum und anderen Faktoren ab, die wir nicht beeinflussen können. Wiederholungszahlen, Übereinstimmungswerte, Zeit im Takt, Fortschritt und alle anderen Ergebnisse sind automatisierte Schätzungen, die unvollständig oder falsch sein können. Sie sagen nicht aus, ob Sie eine Übung korrekt oder sicher ausführen, und ersetzen keine Trainerin und keinen Trainer.

Die KI-Bewegungserkennung ist eine allgemeine Fitnessfunktion. Sie ist kein Medizinprodukt und dient nicht der Diagnose, Behandlung, Heilung, Überwachung oder Vorbeugung von Krankheiten oder medizinischen Zuständen.

Wir können die KI-Bewegungserkennung oder die Art, wie sie Ergebnisse berechnet, jederzeit ändern, verbessern, aussetzen oder einstellen. Vor einer Änderung berechnete Ergebnisse sind möglicherweise nicht mit späteren Ergebnissen vergleichbar.

16. Ihre Sicherheit und unsere Haftung bei On-Demand-Kursen und KI-Bewegungserkennung

On-Demand-Kurse und KI-Bewegungserkennung werden unentgeltlich, so wie sie sind und je nach Verfügbarkeit bereitgestellt. Sie sind kein Personal Training. Während eines On-Demand-Kurses beobachtet Sie keine Trainerin und kein Trainer, korrigiert Ihre Technik nicht und kann Sie nicht stoppen, und allein Sie entscheiden, ob ein Kurs, eine Übung, deren Intensität oder Niveau für Sie, für den Raum, in dem Sie trainieren, und für die Geräte, die Sie verwenden, geeignet ist.

Sie nehmen auf eigenes Risiko an On-Demand-Kursen teil. Vor jedem Kurs sind Sie dafür verantwortlich zu prüfen, dass Sie zum Training in der Lage sind, dass Ihr Raum frei und sicher ist, dass etwaige Geräte in einwandfreiem Zustand sind und wie gezeigt verwendet werden und dass Sie jederzeit aufhören können. Sie müssen sofort aufhören, wenn Sie Schmerzen, Schwindel, Atemnot oder Unwohlsein verspüren. Der in unseren Apps angezeigte Hinweis gilt für jeden Kurs: „Nur zur Information, keine medizinische Beratung. IK Pilates ist kein Medizinprodukt und dient nicht der Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten. Fragen Sie zuerst einen Arzt.“

Abschnitt 11 gilt für On-Demand-Kurse ebenso wie für Einheiten, insbesondere Ihre Zusicherung zu Ihrem Gesundheitszustand und unsere Empfehlung, vor Beginn eines neuen Trainingsprogramms ärztlichen Rat einzuholen.

Die Ergebnisse der KI-Bewegungserkennung sind automatisierte Schätzungen. Sie können falsch sein, sie beurteilen nicht, ob Sie sicher trainieren, und Sie dürfen sich weder zu diesem Zweck noch für Entscheidungen über Ihre Gesundheit auf sie verlassen.

Soweit gesetzlich zulässig, haften weder IK Pilates noch unsere Trainerinnen, Trainer oder Mitarbeitenden für Schäden oder Verluste, die aus oder im Zusammenhang mit einem On-Demand-Kurs, einer Übungsdemonstration, der KI-Bewegungserkennung oder einem von ihr angezeigten Ergebnis entstehen. Dies umfasst Verletzungen oder die Verschlimmerung eines Zustands, die sich daraus ergeben, wie Sie eine Übung ausgeführt haben, aus Ihrer Wahl des Kurses, des Raums oder der Geräte oder daraus, dass Sie sich auf ein Ergebnis verlassen haben. Es umfasst ferner Sachschäden, Datenverluste, Unterbrechungen, Änderungen oder die Nichtverfügbarkeit des Dienstes sowie jegliche mittelbaren oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn und entgangene Chancen.

Nichts in diesem Abschnitt schließt die Haftung für Tod oder Gesundheitsschäden, die durch unser Handeln oder Unterlassen verursacht wurden, die Haftung für eine vorsätzliche Pflichtverletzung oder eine sonstige Haftung aus oder beschränkt sie, die nach ukrainischem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, und nichts darin berührt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucherin oder Verbraucher.

17. Verfügbarkeit und Änderungen der Plattform

Wir bemühen uns, die Plattform ständig verfügbar zu halten, garantieren aber keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb. Der Zugang kann für Wartung, Aktualisierungen oder aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle ausgesetzt werden, einschließlich Stromausfällen und Kommunikationsstörungen.

Wir können Funktionen der Plattform hinzufügen, ändern oder einstellen. Schränkt eine Änderung eine Funktion, auf die Sie angewiesen sind, wesentlich ein, kündigen wir sie mit angemessener Frist an. Dies gilt nicht für On-Demand-Kurse und die KI-Bewegungserkennung, für die die Abschnitte 14 und 15 gelten.

Führt ein technischer Fehler dazu, dass eine Buchung falsch erfasst wird, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit; wir berichtigen den Stand und schreiben eine Einheit oder ein Guthaben gut, soweit angemessen.

18. Geistiges Eigentum und Ihre Lizenz zum Streamen der Kurse

Sämtliche Kursinhalte auf der Plattform werden von IK Pilates erstellt und gehören IK Pilates. Dazu gehören jedes On-Demand-Kursvideo, jede Übungsdemonstration, jedes Titelbild und jede Miniaturansicht, die für die KI-Bewegungserkennung verwendeten Bewegungs-Referenzdaten, unsere Kursbeschreibungen, Programme, Übungsabfolgen, Fotografien und schriftlichen Materialien, der Name und das Logo IK Pilates sowie das Design unserer Website und Apps. Sie sind durch das Gesetz der Ukraine „Über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte“ und das Markenrecht geschützt.

Solange Ihr Konto aktiv ist, räumen wir Ihnen eine persönliche, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz ein, die für Sie verfügbaren On-Demand-Kurse für Ihr eigenes, nicht kommerzielles Training zu streamen, und zwar ausschließlich über unsere Apps und unsere Website. Unterlizenzen dürfen Sie nicht erteilen. Die Lizenz endet automatisch mit der Schließung Ihres Kontos, und wir können sie entziehen, wenn Sie gegen diesen Abschnitt verstoßen.

Es ist Ihnen nicht gestattet:

einen Kurs herunterzuladen, zu speichern oder eine Kopie davon aufzubewahren, ausgenommen die vorübergehenden Kopien, die Ihr Gerät während der Wiedergabe automatisch anlegt; einen Kurs per Bildschirmaufnahme aufzuzeichnen, abzufilmen oder zu fotografieren oder seinen Ton aufzunehmen; einen Kurs weiterzugeben, weiterzuverbreiten, zu verkaufen, zu vermieten oder erneut zu streamen oder ihn öffentlich vorzuführen, auch in einem Fitnessstudio, einem Studio, einem von Ihnen geleiteten Kurs oder online; Ihr Konto oder Ihre Wiedergabelinks mit anderen zu teilen; Streams, Videodateien oder Bewegungs-Referenzdaten aus der Plattform zu extrahieren oder die signierten Links, Zugangskontrollen oder sonstigen technischen Maßnahmen, die unsere Kurse schützen, zu umgehen, zu deaktivieren oder zu stören; unsere Kurse oder Bewegungs-Referenzdaten zu nutzen, um abgeleitete Werke zu erstellen oder Software oder Modelle zu trainieren, zu testen oder zu entwickeln.

Diese Bedingungen übertragen Ihnen kein Eigentum an Rechten des geistigen Eigentums. Jede Nutzung unserer Materialien über das in diesem Abschnitt Erlaubte hinaus bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung, soweit zwingendes Recht sie nicht gestattet. Programmmaterialien, die Ihnen im Studio überlassen werden, sind ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen weder unterrichtet noch verkauft oder verbreitet werden.

Ein Verstoß gegen diesen Abschnitt ist ein wesentlicher Verstoß gegen diese Bedingungen, und wir können Ihren Zugang zu den On-Demand-Kursen sperren oder entziehen. Sie haften für jeden Schaden, der uns durch den Verstoß entsteht. Unerlaubtes Kopieren und die Umgehung technischer Schutzmaßnahmen können zudem unsere gesetzlichen Rechte verletzen; alle uns zustehenden Rechtsbehelfe bleiben vorbehalten.

Unsere Apps enthalten Open-Source-Softwarekomponenten, die unter ihren eigenen Lizenzbedingungen bereitgestellt werden.

Markennamen von Geräten, die auf der Plattform genannt werden, sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber und werden nur zur Identifizierung verwendet.

19. Haftung

Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung für schuldhaft verursachte Schäden an Leben oder Gesundheit, für vorsätzliches rechtswidriges Handeln oder für eine sonstige Haftung aus oder beschränkt sie, die nach ukrainischem Recht nicht beschränkt werden kann. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucherin oder Verbraucher bleiben unberührt.

Vorbehaltlich des Vorstehenden ist unsere Haftung aus oder im Zusammenhang mit einer Einheit oder einem Paket auf den Betrag begrenzt, den Sie für die betreffende Einheit oder das betreffende Paket gezahlt haben. Dieselben Grenzen gelten für jeden Anspruch, der persönlich gegen unsere Trainerinnen, Trainer oder Mitarbeitenden im Zusammenhang mit einer Einheit, einem Paket oder der Plattform geltend gemacht wird.

Wir haften nicht für mittelbare Schäden, für entgangenen Gewinn oder entgangene Chancen oder für Verletzungen oder die Verschlimmerung einer Erkrankung, die darauf beruhen, dass Sie relevante Gesundheitsinformationen nicht mitgeteilt, die Anweisungen der Trainerin oder des Trainers nicht befolgt oder Geräte anders als angeleitet benutzt haben.

Wir versichern Kundinnen und Kunden nicht gegen Verletzungen, die sie bei der Teilnahme erleiden. Wir empfehlen Ihnen, eine Ihren Umständen entsprechende private Unfall- und Krankenversicherung abzuschließen.

Unsere Haftung im Zusammenhang mit On-Demand-Kursen und der KI-Bewegungserkennung richtet sich nach Abschnitt 16.

20. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für die Nichterfüllung einer Verpflichtung, wenn die Erfüllung durch ein Ereignis außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle verhindert wird, darunter Kriegsrecht, bewaffnete Aggression, Kampfhandlungen, Luftalarme, Raketen- und Drohnenangriffe, Mobilmachung, Ausgangssperre, Evakuierung, Strom- und Kommunikationsausfälle, Naturkatastrophen, Brand, Überschwemmung, Epidemien oder behördliche Maßnahmen.

Die betroffene Partei benachrichtigt die andere so bald wie möglich. Verhindert das Ereignis die Durchführung einer Einheit, gelten die Abschnitte 6 und 7, und wir verlängern die Gültigkeit eines betroffenen Pakets um die Dauer der Störung.

Verhindert höhere Gewalt die Erfüllung für einen ununterbrochenen Zeitraum von mehr als drei Monaten, kann jede Partei den Vertrag kündigen, und jeder für nicht erbrachte Einheiten gezahlte Betrag wird erstattet oder, nach Ihrer Wahl, als Guthaben behalten.

21. Beschwerden und Streitbeilegung

Wir möchten die Gelegenheit haben, Dinge in Ordnung zu bringen. Bitte schreiben Sie an studio@ikpilates.com, beschreiben Sie das Problem und das gewünschte Ergebnis. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 7 Tagen und antworten in der Sache innerhalb von 30 Tagen.

Löst unsere Antwort die Angelegenheit nicht, können Sie sich an den Staatlichen Dienst der Ukraine für Lebensmittelsicherheit und Verbraucherschutz oder dessen Gebietsbehörde in der Region Charkiw wenden oder Klage vor dem zuständigen Gericht der Ukraine erheben. Verbraucherinnen und Verbraucher können an ihrem eigenen Wohnort klagen und sind bei Klagen zum Schutz von Verbraucherrechten von Gerichtsgebühren befreit.

22. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Ukraine. Nicht durch Verhandlungen beigelegte Streitigkeiten unterliegen der Zuständigkeit der Gerichte der Ukraine.

23. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, um Änderungen unserer Leistungen, unserer Geschäftspraxis oder des anwendbaren Rechts Rechnung zu tragen, einschließlich des Inkrafttretens des neuen Gesetzes über den Schutz der Verbraucherrechte.

Wir benachrichtigen registrierte Nutzerinnen und Nutzer über wesentliche Änderungen mindestens 14 Tage vor deren Inkrafttreten per E-Mail oder über einen Hinweis in der App. Wenn Sie die geänderten Bedingungen nicht akzeptieren, können Sie Ihr Konto vor dem Datum des Inkrafttretens schließen; bereits bezahlte Pakete unterliegen weiterhin den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Bedingungen.

Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach dem Datum des Inkrafttretens gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.

24. Sonstiges

Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam, und die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die der ursprünglichen Absicht möglichst nahekommt.

Verzichten wir in einem Fall auf die Durchsetzung eines Rechts, liegt darin kein Verzicht auf dieses Recht, und jedes Entgegenkommen im Einzelfall erfolgt ohne Präjudiz für unsere Position in anderen Fällen.

Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung, der Cookie-Richtlinie und den Rechtlichen Hinweisen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und IK Pilates in Bezug auf die Plattform und die Einheiten.

25. Kontakt

Einzelunternehmerin Iryna Oleksandrivna Karnaukh Steuernummer: 3029410706 Anschrift: prov. Otakara Yarosha 12a, Charkiw, 61045, Ukraine E-Mail: studio@ikpilates.com Telefon: +380 67 508 4343 Website: ikpilates.com